"il senso di maggior competenza, provoca senz'altro un atteggiamento più positivo del dipendente verso il lavoro"

L'attivitá di formazione svolta dalla CSF Consulting, si inquadra come intervento di sviluppo organizzativo. Tale sviluppo può riguardare, oltre che le conoscenze e le abilità necessarie ad affrontare nuovi compiti e/o cambiamenti di ruolo, anche gli atteggiamenti ed il comportamento organizzativo direttamente connesso alla cultura ambientale che si intende potenziare. La formazione può riguardare, quindi, aree quali: lo sviluppo di abilità manageriali la leadership e la gestione di risorse umane la socializzazione organizzativa per i neoassunti ed i flussi di comunicazione interna ed esterna l'adattamento alla mutazione di scenari tecnologici l'evoluzione tecnologica e la qualità del servizio Relativamente agli ultimi 2 punti, riteniamo che l'addestramento all'uso delle tecnologie dell'informazione, con il conseguente senso di maggior competenza, provoca senz'altro un atteggiamento più positivo del dipendente verso il lavoro. I programmi di formazione debbono essere definiti e concordati in base alle esigenze dell'amministrazione. Siamo inoltre studiando nuove soluzioni per i "corsi-concorso".

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